“Uy tín chính là sự sống còn của chúng tôi”

6 CAM KẾT BÁN HÀNG CỦA HDP SHOP

Cam kết 1: Bán hàng không mập mờ. Luôn trả lời cho khách hàng biết sản phẩm có hay không có, còn hay đã bán.

Cam kết 2: Hoàn tiền 100% cho khách hàng nếu sản phẩm bị thất lạc hoặc do sai sót của HDP Shop dẫn đến giao dịch không thành công. Hoàn tiền nếu sản phẩm bị lỗi do lỗi của nhà sản xuất.

Cam kết 3: Luôn cung cấp sản phẩm mới đúng chất lượng của nhà sản xuất, đúng như hình ảnh và thông tin đăng tải theo đúng mức giá được niêm yết.

Cam kết 4: Giữ bí mật tuyệt đối thông tin của khách hàng. Không chia sẻ cho các cá nhân và tổ chức khác.

Cam kết 5: Bán đúng giá và luôn cố gắng bán giá thấp nhất có thể so với các sản phẩm tương tự đang có trên thị trường.

Cam kết 6: Giao hàng tận nơi trên toàn quốc.

Toàn thể đội ngũ nhân viên chúng tôi luôn nỗ lực và không ngừng phấn đấu để đạt được mục tiêu trở thành đơn vị bán hàng online uy tín nhất tại Việt Nam. Hãy giúp chúng tôi bằng cách nói thẳng cho chúng tôi biết nếu quý khách có bất kỳ điều gì không hài lòng.

Chúng tôi mong muốn nhận được những góp ý chân thành để chúng tôi có thể phục vụ quý khách ngày càng tốt hơn!

Thắc mắc về chất lượng dịch vụ xin gọi đến số điện thoại hotline: 0975 354 478

CAM KẾT VỀ BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Với HDP Shop thông tin của khách hàng là bảo mật và hết sức quan trọng với chúng tôi.
Thông tin của khách hàng sẽ được chúng tôi sử dụng với những công việc được đưa ra trong chính sách này.
Chúng tôi chỉ sử dụng các thông tin của khách hàng trong thời gian mà pháp luật cho phép và chỉ phục vụ cho giao dịch giữa khách hàng và HDP Shop
Thông tin của khách hàng tuyệt đối sẽ không được mua bán hay chuyển giao cho bên thứ 3.
Thông tin khách hàng mà chúng tôi thu thập và do khách hàng đồng ý cung cấp gồm:
  • Tên khách hàng
  • Số điện thoại liên hệ
  • Email (nếu có)
  • Địa chỉ giao nhận

Các thông tin trên được chúng tôi sử dụng vào các mục đích:

  • Liên lạc với khách hàng đê xác minh đơn đặt hàng
  • Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng
  • Xử lý đơn hàng của khách hàng trên Samnamnhapkhau.com
Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin khách hàng (Địa chỉ nhận hàng và số điện thoại liện hệ) với công ty chuyển phát nhanh để giao hàng cho quý khách.
Bảo mật thông tin cá nhân:
Samnamnhapkhau.com đảm bảo thông tin khách hàng sẽ được bảo mật. Các thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được chúng tôi sử dụng đúng mục đích.
Sau khi đã hoàn thành giao dịch thông tin khách hàng sẽ được chúng tôi xóa khỏi hệ thống chỉ lưu lại các thông tin cần thiết để hỗ trợ khách hàng dịch vụ về sau.